上手く話そうとか、相手に納得してもらおうとか、テクニック的なことは、あまり考えてません。クライアントにとって本当によい結果になると、自分が信じることを、そのまま伝えるようにしています。要は「嘘をつかない」こと。それが、クライアントに信じてもらい、任せてもらうことにつながると思います。